Гарантии

Гарантия производителя: 12 месяцев

У Вас будет надежная гарантия. В случае поломки, сервис устранит неисправность.

Участник программы Заказ на Маркете.

Действительный член Торгово-промышленной палаты РФ.

Ценим доверие покупателей

Для организаций

Работаем с 2009 года

Гарантия качества и сроков поставки

Сертификаты качества на всю продукцию

Счета с НДС

Отзывы Кобальт 646-874

Как оплатить

• Зайдите на сайт www.sberbank.ru в правом верхнем углу нажмите кнопку ВОЙТИ: Введите логин и пароль Либо нажмите РЕГИСТРАЦИЯ и придумайте собственный логин и пароль 
• Выберите раздел ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ - Перевод организации (В приложении Сбербанк-Онлайн: ПЛАТЕЖИ - Остальное - Оплата по реквизитам
• Заполните данные в открывшейся форме. Все необходимые реквизиты указаны на квитанции, которая поступила Вам на электронную почту, а также доступны в разделе "Контакты" нашего сайта 

• Далее пошагово заполняйте необходимые поля по форме банка. Обязательно в строке НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА укажите номер вашего заказа
  

• Укажите сумму платежа, проверьте реквизиты и подтвердите операцию  
  

или

 В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. 

Обратите внимание, что для выполнения некоторых заказов может потребоваться предварительная оплата.
Точную информацию мы сообщим при обработке заказа. 

Доставка и самовывоз

Информация о способах и базовой стоимости получения заказа находится:

1. В карточке товара

   
   

2. В корзине при оформлении заказа

   
   Обратите внимание, что точную стоимость доставки мы сообщим при подтверждении заказа в sms-сообщении и электронном письме.

В интернет-магазине "Ударник" к вашим услугам следующие виды доставки:

1. Самовывоз из пунктов выдачи в Челябинске.
2. Самовывоз из пунктов выдачи в других городах.
3. Курьерская доставка до дома в Челябинске.
4. Курьерская доставка до дома в других городах.

Самовывоз в Челябинске

Пункты самовывоза в Челябинске находится по адресу:

г. Челябинск, ул. Артиллерийская, 102

Доставка до пункта самовывоза в Челябинске - бесплатно при заказе от 500 р.

Доставка до терминалов DPD, ТК ПЭК и ЛУЧ в Челябинске независимо от размера заказа - бесплатно.

Пункты самовывоза в других городах

Все пункты самовывоза в вашем городе указаны:

1. В шапке сайта

   
   

2. В карточке товара 

   

3. В корзине при оформлении заказа

   
   

   
   

4. На странице "Контакты".

Порядок действий при приеме груза:

1. Обязательно проверьте товар на комплектность и отсутствие механических повреждений на месте получения в присутствии сотрудника транспортной компании. При обнаружении повреждений или некомплектности груза после подписания накладной претензии не будут иметь законной силы.
2. Сверить количество мест по факту с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной). Если количество мест не совпадает, произведите вскрытие груза и прием товаров по позициям, а также в обязательном порядке составьте акт о расхождении мест в присутствии сотрудников ТК.
3. Проверьте визуальную целостность внешней упаковки. Она не должна иметь сквозных дыр, повреждений и помятостей, следов перескочивания (на заводских упаковках недопустимы следы «двойного скотча»). Наличие непонятной или подозрительной упаковки также является условием для составления акта о нарушениях и отказе в приеме товара. При любых нарушениях сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия грузового места в присутствии сотрудников ТК, составляйте Акт, в котором опишите обнаруженные нарушения, такие, как повреждения, отсутствие или подмена товара и т.д. В последствии сделанные Вами фотографии и видео станут самыми объективными и неопровержимыми аргументами зафиксированного нарушения.
4. Проверьте вес и объем товара по товарно-транспортной накладной (ТТН). Если есть возможность (при приеме на терминале) требуйте перевешивания и замера объема груза в Вашем присутствии. При несовпадении веса или объема порядок действий такой же, как и при прочих нарушениях - обязательно в присутствии представителя ТК производите вскрытие груза и прием товара по позициям согласно накладной и упаковочным листам, составляйте акт о расхождении веса или объема.
5. Обратите внимание, что один экземпляр Акта с оригинальной печатью ТК и подписью сотрудника ТК остается у Вас (грузополучателя). Транспортная компания, занимающаяся доставкой, считает свои обязательства перед получателем выполненными, если грузополучатель не составит акт о нарушениях и распишется в отсутствии претензий в товарно-транспортных документах. Напоминает, что акт должен быть составлен при получении груза с участием представителя ТК и грузополучателя, а также подписанного с обеих сторон. Акт обязательно должен быть заверен синей печатью ТК.
6. В случае если сотрудник ТК отказывается подписывать акт, ни в коем случае не принимайте груз. Обязательно сделайте фото или видеозапись груза на складе ТК, постарайтесь узнать данные сотрудника, который отказался подписать или принять акт, потребуйте озвучивания причины отказа, и в тот же день срочно свяжитесь с нами. Копии записей и акта о нарушениях вышлите в службу поддержки. Мы готовы предоставить Вам все дополнительные документы и помочь в разрешении сложившейся ситуации.

Обмен и возврат

Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения.

   Просим Вас принять к сведению, что  согласно закону о защите прав потребителя (статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара), покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении 7 дней. Возврат товара надлежащего качества в течении 7 дней возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по чеку, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае если в приобретенном покупателем изделии не выявилось каких-либо дефектов в течение первых 7 дней, которые даются для проверки качества товара, с момента покупки изделия, все дальнейшее обслуживание идет только в сертифицированных сервисных центрах производителя изделия согласно условиям, указанным в гарантийном талоне производителя, который выдавался Вам при покупке.
Количество заводского брака в продаваемой нами технике минимально, так как мы работаем с официальными поставщиками продукции, но, к сожалению, и у самых известных производителей бывает брак, который как раз и проявляется в первые недели после покупки. Закон о Защите Прав Потребителей регулирует этот момент и технически сложные изделия покупатель может бесплатно отремонтировать или по акту - направлению из сервисного центра, обменять. Однако, требуется время для юридической фиксации момента наличия брака, т.е. нужно выяснить, имеет ли место неисправность и по чьей вине она произошла. В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" ИП Шейнкман Д.И. вправе, вне зависимости от Вашего желания, провести проверку качества и экспертизу товара в сервисном центре. Если неисправность все же зафиксирована, то необходимо время для проведения экспертизы, чтобы определить причины поломки и только после этого производится ремонт, замена или возврат.

Будьте внимательны: целостность товара и его комплектность проверяются в момент получения товара.

Обращаем ваше внимание, что рассмотрение заявлений, обмен товара и возврат денежных средств осуществляется только в будни с 9:00 до 18:00. За исключением государственных праздников. По вопросам комплектности, отсутствию документов на товар, а также по вопросам обмена и возврата просим вас обращаться в службу ПОДДЕРЖКИ.

Компания ИП Шейнкман Д.И. не несет ответственности за:

- абсолютную точность информации, касающуюся товаров или услуг, которую предоставляет ей другие  компании;

- за возникшие проблемы, которые могут возникнуть вследствие неверного использования информации находящейся на сайте www.udarnik74.ru;

- последствия, возникшие в результате невозможности применения информации, находящейся на сайте www.udarnik74.ru.

 Характеристики инструментов, которые представлены в нашем магазине, подвергаются постоянным изменениям, поэтому описание конкретного товара на сайте может не совпадать с реальными параметрами изделия, находящегося в продаже. Во избежание спорных ситуаций, требуйте дополнительной информации во время размещения заказа.

Сайт www.udarnik74.ru допускает наличие ошибочной либо неточной информации, находящейся на сайте. Чтобы избежать недоразумений, получайте информацию о интересующем Вас товаре на сайте производителя.

ИП Шейнкман Д.И. вправе корректировать, удалять, изменять и добавлять информацию, опираясь на заинтересованность партнеров и корпоративные интересы.

Скачать заявление на возврат

Как купить

1. Заказ на сайте
1.1. Купить в 1 клик
1.2. Заказ через корзину
2.По электронной почте (для юридических лиц)

1. Заказ на сайте

1.1. Купить в 1 клик

1.2. Заказ через корзину

• наименование товара, который вы выбрали,
• количество, которое вам необходимо